南宫28

自“五城联创”工作开展以来，，，，，南宫28集团在各级相关主管部门的领导和支持下，，，，，坚持抓细抓小抓早，，，，，统筹推进“五城联创”各项工作，，，，，环境面貌干净整洁，，，，，配套设施不断完善，，，，，卫生管理水平不断提高，，，，，企业形象进一步提升。。。。。

组织领导坚强有力。。。。。一是南宫28集团党委书记、董事长、总经理张建忠今年多次在专项工作会议上，，，，，强调“五城联创”工作的重要性，，，，，对各项工作进行安排部署；；；；；集团公司各单位、尤其是窗口单位高度重视“五城联创”，，，，，主动作为，，，，，将创建工作与日常经营管理工作相结合，，，，，积极推进示范工程建设，，，，，加强环境卫生建设管理和整改落实，，，，，形成常态化管理。。。。。二是今年一季度恰逢春运客流运输阶段。。。。。春运期间客流量大，，，，，“五创”工作难度相应加大，，，，，客运有限公司和客运南站及早准备，，，，，成立领导小组，，，，，制定客流高峰期预案，，，，，加强“五创”工作力度，，，，，营造温馨、整洁的乘车环境。。。。。三是客运中心站、客运南站、高速客运站等窗口单位一线干部职工春运期间坚守岗位，，，，，零距离服务广大旅客，，，，，高峰期时抽调后勤人员充实到一线岗位，，，，，确保春运期间服务好来往旅客。。。。。

宣传动员全面广泛。。。。。一是客运有限公司、客运南站组织车站全体职工、运营车主召开宣传动员会，，，，，要求工作人员仪表整齐，，，，，统一着装上岗，，，，，服务从细节入手，，，，，热心、细心、耐心对待旅客，，，，，为乘客营造温馨的服务环境；；；；；二是继续利用LED电子显示屏、电视、广播、展板、宣传画等多种媒介广泛宣传，，，，，在全部进站客车上张贴宣传标语，，，，，深入细致的宣传社会主义核心价值观、中国梦、文明旅游、诚信建设、健康知识等内容；；；；；三是继续在网站、报纸、微信、微博上宣传各单位救助病患、拾金不昧、扶危济困等好人好事，，，，，传递南宫28正能量，，，，，扩大社会影响，，，，，树立品牌形象。。。。。

文明服务持续有效。。。。。一是加强文明引导，，，，，在客运中心站、客运南站和高速客运站等窗口单位持续、深入开展文明乘车引导、禁烟劝导、帮扶民工、党员志愿等服务；；；；；二是春运期间，，，，，全体站务人员开展微笑服务，，，，，候车厅小推车来回穿梭免费为旅客提供开水供应，，，，，免费为旅客提供咨询、广播找人等服务，，，，，为老弱病残提供帮扶服务；；；；；三是加强稽查力度，，，，，制约倒客、甩客、宰客、争抢客源等现象；；；；；四是将志愿服务与“志愿服务站”创建、“优质服务之星”评选等活动相结合，，，，，使服务内容更加丰富，，，，，服务质量更加优质；；；；；五是积极开展专项志愿服务，，，，，南宫28集团认真组织开展爱心送考、无偿献血、文明交通劝导等专项志愿服务活动，，，，，凝聚青年力量，，，，，助力“五城联创”。。。。。

环境卫生监管形成常态。。。。。一是实行分工负责、区域划分、责任到人、定期保洁、责任追究、兑现处罚的卫生管理方式，，，，，执行“五净”“九无”（即：地面、墙面、门窗、天花、设施干净，，，，，无灰尘、无污渍、无淤泥、无积水、无杂物、无堵塞、无异味、无蛛网、无四害）的工作标准，，，，，对候车大厅、公厕、停车场等人流密集重点部位，，，，，实行定人、定时、定期的“三定”保洁。。。。。二是车站、商品城、宾馆、物业等重点窗口单位定期开展大扫除，，，，，对墙角、地边、边框、厕所等卫生死角进行集中清理；；；；；对上级有关部门和公司工作组检查出的问题立即限期整改和落实，，，，，加大清扫力度，，，，，实行24小时监管。。。。。三是汽车销售服务公司、驾校、物流园等单位以落实“五城联创”为契机，，，，，分阶段对硬件设施、现场环境、服务标准、员工素质等进行全面提档升级，，，，，整体面貌焕然一新。。。。。

巡查督办高频深入。。。。。一是集团公司专项工作组采取巡回检查与暗访相结合的方式，，，，，对各单位责任区域继续开展巡查，，，，，列出问题清单、限期整改销号，，，，，认真组织各单位，，，，，特别是重点单位，，，，，对本单位工作、生活环境卫生薄弱，，，，，难以整治的路段、小巷、野广告、出店经营、垃圾泛滥路段环境进行重点整治。。。。。二是进一步把立行立改作为重要手段，，，，，对照市五创办、城管综合执法局的督办件，，，，，坚持销号制度，，，，，限期整改到位。。。。。针对“六小”门店、背街小巷等难点，，，，，持续开展多层面、高频率的巡查，，，，，狠抓督办落实，，，，，以“不讲条件、不找借口、不打折扣”的纪律确保巩固创卫成果不反弹。。。。。

为进一步巩固创建成果，，，，，下一阶段，，，，，南宫28集团将从以下几方面开展工作：一是进一步加强宣传教育，，，，，把调动各单位和市民自觉文明出行、维护环境作为宣传的重点，，，，，提高全社会对“五创”工作的重视程度；；；；；二是进一步加强环卫管理，，，，，对重点窗口单位加强日常？？？？己撕筒欢ㄆ诔椴，，，，，确保卫生达到规定标准；；；；；三是进一步加强督办落实，，，，，加强检查暗访力度，，，，，确保各项问题清单整改到位，，，，，认真贯彻销号制度。。。。。