南宫28

金秋时节是收获的季节，，，，，一年一度的十一黄金周是众多市民出游休闲娱乐的美好时光，，，，，但此刻正是我们客运服务人员忙碌的节点。。。。。。广大站务人员舍去与家人共乐时光奋斗在工作一线，，，，，服务着每一位南来北往的旅客，，，，，忙碌、奉献并快乐着。。。。。。

2015年10月2号下午14时30分左右，，，，，两个年轻人慌慌张张地来到三堰车站现场安保人员孟耀刚面前，，，，，其中一个年轻人用无助的语气说:“请你们帮帮我吧！我刚刚在售票厅窗口买票时不小心将钱包忘在了售票厅柜台上，，，，，被人拿走了，，，，，里面有现金5000元，，，，，还有好几个重要的证件，，，，，我走不了路了。。。。。。”孟耀刚当即把情况反映给值班站长李明，，，，，李明一边安慰旅客，，，，，一边冷静思考后立即着手处理。。。。。。首先以旅客张某手中拿着的售票单号，，，，，分析该张车票售票员的工号，，，，，找到相应的售票窗口，，，，，通过票号查找到这张车票后面售出的是一张十堰直达郧西的车票，，，，，记下票号后立即调取监控；；；；；；；在监控器下锁定是一个穿着绿色衣服的中年妇女买完车票后，，，，，顺手拿走了放在柜台上的钱包，，，，，穿过候车大厅直接进入发班车位。。。。。。但此时发班车位上的旅客很多，，，，，待发车辆也特别多，，，，，一时无法确认身穿绿衣服的女士到底登上了哪辆车。。。。。。

急中生智，，，，，李明想出了通过结算票根查找发班车辆的好办法。。。。。。她急忙来到车辆检票结算处，，，，，让班长吴红霞同志负责查找相应的票号结算开在哪辆车上。。。。。。通过仔细查找一张张票根，，，，，最后终于确定这位女士乘坐的是鄂C40816号郧西车，，，，，但该车已刚刚发班出站。。。。。。随后车站立即与该车司乘人员联系，，，，，司机速把车开回三堰客运站。。。。。。经询问核实，，，，，后排座位上穿绿色衣服的女子递过来一个钱包，，，，，钱物相符，，，，，正是失主张某丢失的钱包。。。。。。

钱包失而复得，，，，，失主张某拿出了几百元钱表示感谢，，，，，但被工作人员婉言谢绝。。。。。。张某感动地语无伦次地说：“没想到南宫28集团培养出这么多有思想有觉悟、有爱心又有团队精神的员工，，，，，从值班站长到一线各工作岗位，，，，，都是你们默默配合才让我的钱包失而复得，，，，，我真的十分感谢你们！这种团队合作和奉献精神值得我们学习，，，，，为你们点赞！”