真情帮扶旅客彰显客运人优秀品质
发布日期:2015-12-14
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12月8日下午,,,,,我正在客运中心站发车岗忙碌,,,,,年轻站务员周莹莹带着一个女孩和两位年逾花甲的老人,,,,,气喘吁吁的跑来,,,,,急切的询问发往扬州的车走了多长时间,,,,,有乘客有急事需要立即赶到扬州。。。。。。当得知车子已经离开车站半个小时后,,,,,他们脸上流露出焦急和失望的眼神。。。。。。
看到旅客遇到困难,,,,,我们心里也很难过。。。。。。抱着试试看的心情,,,,,我拨通了扬州车司机的电话,,,,,得知客车行驶到白浪,,,,,于是和司机协商,,,,,有一位乘客有急事到扬州,,,,,希望他开慢点,,,,,乘客快速赶去搭车。。。。。。热心的司机满口答应。。。。。。
为了给这位乘客省钱,,,,,我和周莹莹又马上与即将发车的唐山车主联系,,,,,希望能追上扬州车,,,,,把这位着急的乘客送过去,,,,,司机答应愿意帮忙。。。。。。??????吹匠丝妥道肟嫡静⑺忱淖涎镏莩岛,,,,,两位老人和我们都露出了开心的微笑。。。。。。
俗语说“勿以善小而不为,,,,,勿以恶小而为之”,,,,,在家千日好,,,,,出门一时难。。。。。。周莹莹作为一名刚到客运站工作的新员工,,,,,能够想旅客之所想,,,,,帮旅客之所需,,,,,用心服务,,,,,传递真情,,,,,这是一种客运美德的传承、爱心的传递、客运精神的延续。。。。。。
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