南宫28

3月25日上午，，，，，，，雨后的清晨还略带丝丝凉意。。。。。。。一位衣衫破旧、年近六旬的憔悴老人在客运南站大厅、门检口、站台处连续3次下跪，，，，，，，感谢南站站务班长刘红。。。。。。。刘红连连扶起老人，，，，，，，搀扶着他小心翼翼地送他上车，，，，，，，并再三叮嘱鄂C18717房县车主必须要将老人安全送到家。。。。。。。

原来，，，，，，，这位老人在下火车时，，，，，，，随身携带的物品和现金都被小偷偷走了，，，，，，，已身无分文，，，，，，，仅持一张身份证来向南站工作人员求助。。。。。。。浚？？？？醋潘锹淦俏拗难凵，，，，，，，令在场的人无不生起怜悯之心。。。。。。。了解到真实情况以后，，，，，，，南站工作人员直接省去向救助站求助的程序，，，，，，，自己掏钱为老人买车票。。。。。。。当把十堰到房县的车票递给老人时，，，，，，，老人“噗通”一声跪地表示感谢，，，，，，，并走一截就再次下跪，，，，，，，一连3次地跪谢，，，，，，，动容地流下感激的泪水，，，，，，，直至将他送上车。。。。。。。

这一幕，，，，，，，印象深刻；；；；；；；这一刻，，，，，，，心生敬意。。。。。。。我们南站人性化、亲情化的管理服务理念，，，，，，，已潜移默化、深入人心，，，，，，，充分体现了我们南站站务员“知恩感恩，，，，，，，有高度责任心”的行为修养。。。。。。。我们坚信，，，，，，，只要人人都献出一片爱，，，，，，，世界将变成美好的人间。。。。。。。