南宫28

为助力郧西县文明城市创建，，，，，，，，进一步提升南宫28郧西公交窗口形象，，，，，，，，郧西公交公司以服务质量提升活动为抓手，，，，，，，，以争创全县文明单位为契机，，，，，，，，多措并举、狠抓落实开展文明创建促服务质量提升活动。。。。。。。

作为服务行业和窗口单位，，，，，，，，郧西公交公司将车容车貌、车辆卫生融入企业文化体系和日常管理考核。。。。。。。自3月以来，，，，，，，，郧西公交持续开展“车车是窗口，，，，，，，，车貌大提升”专项整治行动。。。。。。。全体驾驶员严格执行趟清趟扫制度，，，，，，，，利用到站休息时间和车辆补电时间对车内外进行清理，，，，，，，，狠抓车身、车内、后仓等方面环境卫生，，，，，，，，为乘客打造干净、温馨、舒适的乘车环境。。。。。。。

常态化卫生整治  提升文明形象

根据集团公司《关于加强环境卫生管理的通知》要求，，，，，，，，为营造优美的工作、生活环境，，，，，，，，维护公司形象，，，，，，，，郧西公交分版块、分科室、分区域开展每周五常态化卫生大扫除。。。。。。。对站场、办公区域、站台、驻站点等各区域的环境卫生进行责任包保，，，，，，，，任务分解到人，，，，，，，，确保各区域不留卫生死角；；；；；；；；定期对换乘中心站场绿化带内的枝叶进行修理、修剪，，，，，，，，对花池内堆积的枯叶、落叶等进行细致的清理，，，，，，，，改善场区环境，，，，，，，，提升企业文明形象。。。。。。。

公交是城市的血脉，，，，，，，，是展现城市文明的窗口，，，，，，，，是企业发展的灵魂和核心竞争力。。。。。。。近年来，，，，，，，，郧西公交以“服务质量提升”活动为抓手，，，，，，，，持续开展文明常态化创建活动，，，，，，，，不断推动精神文明建设。。。。。。。驾驶员规范使用文明用语，，，，，，，，对待乘客礼貌热情，，，，，，，，耐心回答乘客询问，，，，，，，，做到微笑服务；；；；；；；；在公交车内加大文明乘车的语音播放频次，，，，，，，，引导市民乘客主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客让座，，，，，，，，有效杜绝争抢座位、争吵谩骂、乱丢垃圾等不文明现象。。。。。。。工作人员服务质量不断提升，，，，，，，，公交好人好事不断涌现，，，，，，，，群众出行的获得感、幸福感和安全感不断增强。。。。。。。

接下来，，，，，，，，郧西公交公司将继续发挥文明窗口示范引领作用，，，，，，，，以车辆、场站为主阵地，，，，，，，，围绕车容车貌、环境卫生、文明服务等重点工作开展常态化文明创建，，，，，，，，以公交行动、公交力量倡导文明新风，，，，，，，，努力为市民提供更加方便、快捷、舒适的出行服务。。。。。。。